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四川省人民医院建于1941年，前身是中央大学医学院附属医院，1952年命名为四川省人民医院，1989年评为首批国家三级甲等医院， 2002年与四川省医学科学院合并。2019年在复旦版《中国医院排行榜》上进入全国前一百位，医院现有开放病床4432张。
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天溯为医院建设智慧运营管理平台，打造一站式服务中心，实现了报修的一站式调度、派单、工单跟踪、反馈，提升服务效率与满意度；完成综合监控系统建设、能源管理系统建设、设备管理系统建设；运维管家驻场服务，实现智慧运营的精细化管理和设备节约化运行。
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医院根据平台的设备管理统计数据，结合现场管家编制的分析管理报告，有效缩短维修服务时长。2018年，医院的医疗业务虽然同比增加了10%，但在平台与管家的协助下，能耗费用反而降低了200余万元，被评为节约型公共机构示范单位。